ระยะเวลา | ได้รับสินค้า ไม่เกิน 14 วัน | เกิน 14 วัน ไม่เกิน 1 เดือน และยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน | เกิน 1 เดือน และยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน | เกินระยะเวลารับประกัน |
การดำเนินการ | เปลี่ยนสินค้าเป็นตัวใหม่ | เปลี่ยนสินค้าเป็นตัวใหม่ หรือ รอส่งเปลี่ยน/ซ่อม โรงงานผู้ผลิต | รอส่งเปลี่ยน/ซ่อม โรงงานผู้ผลิต | * ไม่รับเคลมสินค้า * เฉพาะหม้อแปลงไฟสามารถส่งซ่อมได้หลังหมดประกันแบบมีค่าใช้จ่าย |
ค่าใช้จ่ายในการขนส่ง | HOMENET48.com รับผิดชอบค่าขนส่งเคลมทั้งไปและกลับ | ลูกค้า รับผิดชอบค่าขนส่งมาเคลม HOMENET48.com รับผิดชอบค่าขนส่งกลับ | ลูกค้า รับผิดชอบค่าขนส่งมาเคลม HOMENET48.com รับผิดชอบค่าขนส่งกลับ |
|