คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
การชำระเงิน
ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้ไหม?
รับชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตแบบออนไลน์ เท่านั้น!!
- ชำระเงินผ่านการสั่งซื้อทางเว็บไซต์ ให้เลือกเมนูด้านล่าง คลิกหัวข้อ “ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต” ทำตามระบบจนเสร็จสิ้นขั้นตอน
- ชำระผ่านบัตรเครดิตทางแชท LINE ให้แจ้งกับพนักงานขาย ทางร้านจะสร้าง “GB Link Payment” ส่งให้ลูกค้า สามารถคลิกไปหน้าชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้
จัดส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทางได้ไหม?
ทางร้าน ไม่มีบริการจัดส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง
ต้องการขอเครดิต ทางร้านมีบริการให้เครดิตสำหรับลูกค้า หรือตัวแทนจำหน่ายไหม?
ทางร้านยังไม่มีบริการให้เครดิตสำหรับลูกค้า หรือตัวแทนจำหน่าย ยังคงรับชำระค่าสินค้าเป็นเงินสด และ บัตรเครดิตออนไลน์ เท่านั้น
เอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
ราคาสินค้ารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วหรือไม่？
ราคาสินค้าที่ลงในเว็บไซต์ทุกรายการเป็น ราคาสินค้าที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มไว้เรียบร้อยแล้ว
ทางร้านสามารถออกใบกำกับภาษีได้หรือไม่?
สินค้าบนเว็บไซต์ สามารถออกใบกำกับภาษีได้ทุกรายการ
ค่าขนส่งสามารถออกใบกำกับภาษีได้หรือไม่?
ค่าขนส่งสามารถออกใบกำกับภาษีได้ ลูกค้าสามารถระบุให้ แยกเป็นค่าขนส่ง หรือ ออกเอกสารเฉลี่ยค่าขนส่งรวมในสินค้าแต่ละรายการได้ โดยแจ้งกับพนักงานในขั้นตอนทำใบเสนอราคา หรือ ภายหลังโอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
การจัดส่งสินค้า
สั่งของแล้วนัดรับข้างนอกได้ไหม?
ทางร้านยังไม่เปิดให้บริการนัดรับสินค้านอกสถานที่
กรณีลูกค้าต้องการใช้สินค้าเร่งด่วน หรือ ไม่สะดวกมารับเอง สามารถให้ทางร้านเรียกแมสเซ็นเจอร์ มารับสินค้าที่ร้านไปส่งได้ภายในวันเดียวกัน (เฉพาะเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล) *ค่าขนส่งสามารถลงในใบกำกับภาษีได้
การรับประกัน และ การส่งเคลมสินค้า
สั่งซื้อผิด? ส่งมาเปลี่ยนได้ไหม? มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
สินค้าปกติที่มีในสต็อก สามารถเปลี่ยนภายใน 14 วัน ไม่มีค่าเปลี่ยน แต่ลูกค้ารับผิดชอบค่าขนส่ง การเปลี่ยนสินค้าที่ร้าน โปรดยืนยันกับพนักงาน ก่อนเข้ารับสินค้า สามารถได้รับสินค้าที่เปลี่ยนในวันเดียวกัน
สินค้าพิเศษที่สั่งเฉพาะให้กับลูกค้า ในกรณีนี้ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เพื่อความถูกต้องของสินค้า แนะนำให้ลูกค้าสั่งตัวอย่างไปตรวจสอบก่อนสั่งซื้อในปริมาณมากๆ เพื่อป้องกันความไม่พอใจหลังจากได้รับสินค้า
หากเลยเวลารับประกัน สามารถส่งเคลมสินค้าได้ไหม?
ทางร้าน ไม่รับเคลมสินค้าที่หมดระยะเวลารับประกัน และ ที่อยู่นอกเงื่อนไขการรับประกัน
(ดูเงื่อนไขการรับประกันสินค้า)
เฉพาะสินค้าที่เป็นหม้อแปลงไฟเท่านั้น ที่ทางร้านบริการรับซ่อม หลังหมดระยะเวลารับประกันไปแล้ว (แบบมีค่าใช้จ่าย)
(ดูเงื่อนไขการรับประกันสินค้า)
เฉพาะสินค้าที่เป็นหม้อแปลงไฟเท่านั้น ที่ทางร้านบริการรับซ่อม หลังหมดระยะเวลารับประกันไปแล้ว (แบบมีค่าใช้จ่าย)
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด